Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez firmę FLUX YIDO z siedzibą w Szczecinie przy ul. Krakowskie Przedmieście 5382, 77036 Szczecin, Polska.

Administratorem danych osobowych jest FLUX YIDO, który zobowiązuje się do ochrony prywatności Użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazanych danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Przez korzystanie z naszej strony internetowej i usług, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące uczestnictwa w kursach: postępy w nauce, wyniki testów, preferencje edukacyjne
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie
• Dane finansowe: informacje o płatnościach za kursy (bez danych karty płatniczej)

Wszystkie dane są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych oraz w celu marketingu bezpośredniego naszych usług.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja umowy: świadczenie usług edukacyjnych, obsługa kursów online, komunikacja z uczestnikami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Marketing bezpośredni: wysyłanie informacji o nowych kursach, promocjach i materiałach edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora)
• Wypełnienie obowiązków prawnych: prowadzenie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa podatkowego i księgowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Analityka i ulepszenia: analiza skuteczności kursów, poprawa jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody, dane mogą być przetwarzane również w celach marketingu elektronicznego, profilowania oraz personalizacji treści edukacyjnych.

4. Okres Przechowywania Danych

Okresy przechowywania danych osobowych są uzależnione od celu ich przetwarzania:

• Dane związane z realizacją umowy: przez okres trwania umowy oraz dodatkowo przez 6 lat od jej zakończenia zgodnie z przepisami prawa podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody, nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane w celach analitycznych: w formie zanonimizowanej przez okres 2 lat od zebrania
• Dane techniczne i logi: przez okres 12 miesięcy

Po upływie powyższych okresów dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów informatycznych zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa informacji.

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierających działalność platformy edukacyjnej (hosting, systemy płatności, narzędzia analityczne)
• Firmom księgowym i kancelariom prawnym współpracującym z FLUX YIDO
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
• Partnerom biznesowym wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika

Wszyscy odbiorcy danych osobowych są zobowiązani do zachowania ich poufności i przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz umowami o przetwarzanie danych osobowych.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania kopii przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych
• Prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
• Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: ul. Krakowskie Przedmieście 5382, 77036 Szczecin lub telefonicznie pod numerem +48 930 625 944.